Phone:
(701)814-6992
Physical address:
6296 Donnelly Plaza
Ratkeville, Bahamas.
一、总则
（一）制定目的
为提升民非组织员工的专业素养、业务能力和综合水平，确保员工更好地胜任本职工作，推动组织各项工作的顺利开展，特制定本内部培训计划制度。
（二）适用范围
本制度适用于民非组织全体员工，包括正式员工、试用期员工及兼职人员。
（三）培训原则
- 实用性原则：培训内容紧密结合组织的工作实际和员工的岗位需求，注重培养员工解决实际问题的能力。
- 针对性原则：根据不同岗位、不同层级员工的特点和需求，制定个性化的培训方案。
- 系统性原则：建立完善的培训体系，确保培训内容的连贯性和完整性，分阶段、有步骤地开展培训。
- 创新性原则：积极采用新的培训方法和手段，不断丰富培训形式，提高培训的吸引力和效果。
- 全员参与原则：鼓励全体员工积极参与培训，营造良好的学习氛围，促进员工共同成长。
二、培训组织与管理
（一）培训负责部门
组织内设立培训工作小组，由秘书处牵头，各部门指定一名培训联络员配合工作。培训工作小组的主要职责包括：
- 制定和完善组织的内部培训计划制度。
- 统筹安排各项培训活动，包括培训课程设计、讲师邀请、培训场地安排等。
- 负责培训效果的评估与反馈，总结培训经验，不断改进培训工作。
- 建立员工培训档案，记录员工的培训情况和成绩。
（二）各部门职责
- 根据本部门的工作需求和员工的岗位特点，向培训工作小组提出培训需求建议。
- 配合培训工作小组组织本部门员工参加各项培训活动，确保员工按时参加培训。
- 督促本部门员工将培训所学知识和技能运用到实际工作中，并及时反馈应用情况。
三、培训内容与形式
（一）培训内容
- 基础培训
- 组织文化与规章制度：介绍组织的宗旨、使命、愿景、价值观以及各项规章制度，使员工了解组织的基本情况和行为规范。
- 职业道德与职业素养：培养员工的职业道德意识，提升员工的职业素养，如沟通能力、团队协作能力、责任心等。
- 专业技能培训
- 业务知识培训：根据不同岗位的要求，开展相关的业务知识培训，如项目管理、财务管理、社会工作方法等。
- 操作技能培训：针对一些需要实际操作的岗位，进行操作技能培训，如办公软件操作、专业设备使用等。
- 综合素质培训
- 领导力培训：针对管理层员工，开展领导力培训，提升其管理能力和决策水平。
- 创新思维培训：培养员工的创新思维和创新能力，鼓励员工在工作中提出新的想法和建议。
（二）培训形式
- 内部培训
- 讲座：邀请组织内部的专家、骨干员工或外部讲师进行专题讲座。
- 研讨会：组织员工围绕特定的主题进行讨论和交流，分享经验和见解。
- 岗位练兵：通过实际工作任务，让员工在实践中提升技能和能力。
- 师徒制：为新员工或技能有待提升的员工安排导师，进行一对一的指导和培训。
- 外部培训
- 参加行业会议和研讨会：了解行业最新动态和发展趋势，学习先进经验和技术。
- 参加专业培训机构的课程：系统学习相关的专业知识和技能。
- 考察学习：到其他优秀的民非组织或相关机构进行考察学习，借鉴其成功经验。
四、培训计划与实施
（一）培训计划制定
- 年度培训计划应包括培训主题、培训内容、培训对象、培训时间、培训地点、培训讲师、培训方式等内容，每年开展内部培训及专职员工培训不少于2次。
- 根据年度实际业务需要，明确各项培训活动的具体安排。
（二）培训实施流程
- 培训前准备：培训工作小组提前做好培训通知、培训资料准备、培训场地布置、培训讲师沟通等工作。
- 培训过程管理：培训期间，培训工作小组安排专人负责培训的组织和管理，确保培训活动的顺利进行。同时，做好培训记录，包括培训签到、培训内容记录、培训现场照片等。
- 培训后总结：培训结束后，培训工作小组及时对培训活动进行总结，收集员工的反馈意见，评估培训效果。
（三）评估结果应用
- 培训工作小组根据培训效果评估结果，总结培训工作中的经验和不足，为今后的培训计划制定和培训活动组织提供参考。
- 将员工的培训成绩和评估结果纳入员工绩效考核体系，作为员工晋升、奖惩、岗位调整等的重要依据。
- 对于培训效果不佳的课程或讲师，及时进行调整和改进；对于员工普遍反映的问题，及时采取措施加以解决。
五、附则
- 本制度由培训工作小组负责解释。
- 本制度自2021年5月27日一届理事会审议通过后执行。如有未尽事宜，可根据实际情况进行修订和完善。