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(701)814-6992
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6296 Donnelly Plaza
Ratkeville, Bahamas.
一、总则
本制度旨在规范社会组织的人事管理工作，保障组织的高效运作，促进员工的职业发展，依据相关法律法规，并结合本组织实际情况制定。
二、招聘与录用
1. 根据单位发展需求，各部门制定岗位需求计划，明确岗位职责和任职要求，提交至综合部门。
2. 综合部门通过多种渠道发布招聘信息，包括但不限于招聘网站、社交媒体、专业论坛及内部推荐等。
3. 对应聘者简历进行筛选，符合基本条件的组织笔试、面试和其他必要的测评环节，面试小组由用人部门与综合部门共同组成，确保选拔的公正性和专业性。
4. 确定拟录用人员后，签订正式劳动合同，明确双方权利义务。
三、培训与发展
1. 新员工入职时，开展入职培训，内容涵盖组织文化、规章制度、岗位职责、业务流程等，使其尽快适应工作环境和岗位要求。
2. 根据员工岗位需求和职业发展规划，制定年度培训计划，培训形式包括内部培训、外部培训、在线学习、研讨会等，提升员工专业技能和综合素质，培训费用由组织按规定承担。
3. 建立员工职业发展通道，鼓励员工在专业技术和管理岗位上双向发展，定期组织绩效评估和职业发展规划面谈，为员工晋升、调岗提供依据和指导，促进员工与组织共同成长。
四、绩效考核
1. 建立科学合理的绩效考核体系，针对不同岗位制定相应考核指标和权重，考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度等方面，确保考核结果全面客观反映员工工作表现。
2. 考核结果及时反馈给员工，对绩效优秀者给予表彰和奖励，如奖金、晋升、荣誉证书等；
五、薪酬福利
1. 福利待遇包括法定福利和组织福利，法定福利如五险一金按国家规定缴纳，组织福利如带薪年假、病假、节日福利、定期体检、工作餐、团建活动、学习培训等，体现组织对员工的关怀，增强员工归属感和忠诚度。
（一）工资及社保：月薪制，以自然月作为一个工资核算周期，月计薪天数为24天。工资计算项：实发工资=应发工资—应扣款项；每月15日前支付上一个月工资，如遇节假日向后顺延。按照国家相关规定单位统一为员工办理社会保险，其中15号前入职为当月缴纳，15号之后入职为次月缴纳。
（二）工资组成：基本工资+补助工资，工资为合同约定基本工资，补贴为员工社保的个人部分。
（三）试用期工资：以《入职证明》为准，按3000一个月；
六、员工关系与离职
1. 营造积极健康的组织文化和工作氛围，加强员工沟通交流机制建设，通过员工座谈会、意见箱、内部通讯工具等渠道，及时了解员工需求和意见，解决员工工作生活中的问题，维护良好员工关系。
2. 员工因个人原因离职，需提前[15]天提交书面离职申请，经上级领导和综合部门审批后，办理工作交接手续，包括文件资料、工作进展、财务账目等交接，确保工作连续性，综合部门结算工资、办理社保公积金减员等手续，并进行离职面谈，了解离职原因和对组织的建议，完善人事管理工作。
七、附则
本制度由综合部门负责解释和修订，如有未尽事宜或与国家法律法规相冲突之处，以国家法律法规为准。
岗位职责
一 、 制定岗位职责目的
（一）明确工作分工
消除职责不清：使每个岗位的工作内容、范围和目标清晰明确，避免员工之间职责交叉、推诿责任或工作遗漏等情况，如明确宣传岗负责活动宣传，就避免了与项目执行岗工作混淆。
优化资源配置：根据组织目标和任务合理分配人力资源，将合适的人安排到合适的岗位，实现人岗匹配，提高工作效率和质量。
（二）规范工作流程
提供工作指引：为员工开展工作提供明确的标准和流程，使其清楚工作步骤、方法和要求，确保各项工作有序进行，如财务岗位严格按流程审核报销凭证。
保证工作质量：通过规范操作，减少工作中的随意性和失误，保证工作质量的稳定性和一致性，提升组织整体运营水平。
（三）加强组织管理
便于监督考核：管理者可依据岗位职责对员工工作进行监督和检查，以客观标准评估员工工作绩效，为奖惩、晋升等提供依据，激励员工提高工作表现。
促进沟通协调：员工清楚自身及其他岗位的职责，便于跨部门、跨岗位沟通协作，提高组织协同效率，共同完成组织目标。
（四）助力组织发展
培养专业人才：明确的岗位职责让员工了解职业发展方向，有助于员工有针对性地提升专业能力，为组织培养和储备人才。
推动战略实施：将组织战略目标分解到各个岗位，使每个岗位工作都与战略目标紧密相连，保障组织战略有效落地和实现。，依据国家法律法规并结合公司实际情况，特制定本制度。
二 、 范围
本制度适用于单位全体员工。
三 、 岗位职责
- 秘书长职责
社会组织秘书长通常承担着管理、执行、协调等多方面的职责，主要包括以下内容：
- 组织管理与规划
负责制定和实施社会组织的战略规划、年度工作计划及预算方案，推动组织按目标发展。
建立健全组织内部各项规章制度，如人事、财务、项目管理等制度，保障组织规范运作。
定期向理事会汇报工作进展、财务状况等，接受监督并根据意见调整工作。
2、资源管理与拓展
拓展多元化筹资渠道，如争取政府资助、企业捐赠、社会筹款等，保障组织资金充足。
管理和维护组织的物资设备等资产，定期盘点，确保资产安全与合理利用。
负责项目的全程管理，包括项目调研、方案设计、人员安排、进度跟踪、质量把控和效果评估等。
整合内外部资源，协调各方关系，解决项目实施中的问题，提升项目影响力和效果。
3、团队建设与发展
根据组织发展需求，制定人力资源计划，招聘、选拔和培养优秀人才。
组织员工培训，提升团队专业素质和能力，营造积极的工作氛围，提高团队凝聚力。
建立科学的绩效考核制度，激励员工，提升工作效率和质量。
4、对外联络与合作
– 代表组织与政府部门、其他社会组织、企业等建立良好合作关系，维护组织形象和声誉。
– 积极参与行业交流活动，了解行业动态和政策法规，为组织发展争取有利资源和支持。
– 负责组织的宣传推广工作，通过多种渠道宣传组织的理念、项目和成果，提高组织知名度和影响力。
- 项目经理职责
社会组织项目经理主要负责项目的策划、执行与监督等工作，具体岗位职责如下：
1、项目策划与设计
– 需求调研：深入了解目标群体需求及社会问题现状，收集信息数据，分析问题本质与根源，为项目定位和目标确定提供依据，如调研社区老年人养老服务需求。
– 方案制定：依据调研结果，结合组织资源与能力，撰写项目计划书，明确项目目标、实施步骤、预算分配、预期成果和风险评估等内容，确保项目可行、有效且具创新性。
2、项目执行与推进
– 资源协调：负责项目物资、人力、资金等资源的筹备与调配，与供应商、合作伙伴、志愿者等沟通协作，保障资源按时到位，满足项目需求，如招募培训志愿者参与公益活动。
– 活动组织：按照项目计划开展各类活动，包括场地布置、人员安排、流程把控等，确保活动顺利进行，如组织环保公益讲座，负责从邀请讲师到现场执行的每个环节。
– 进度监控：定期检查项目进度，对比计划节点，及时发现偏差并采取措施调整，如每周梳理项目任务完成情况，解决实施中的问题，保障项目按计划推进。
3、项目监督与评估
– 质量把控：依据项目质量标准，监督活动实施过程，确保服务或产品符合要求，收集服务对象反馈，持续改进项目质量，如跟进公益培训项目学员满意度，据此优化课程内容与教学方法。
– 成果评估：运用科学方法与工具，评估项目目标达成情况、社会效益、经济效益等，撰写评估报告，总结经验与教训，为后续项目提供参考，如分析环保项目对环境指标改善的作用和影响。
4、项目文档与信息管理
– 资料整理：收集、整理项目全生命周期的文件资料，包括策划书、调研报告、活动记录、照片视频、财务票据等，分类归档，保证资料完整性和可追溯性，如建立项目档案，将每次活动的策划与执行资料留存。
– 信息反馈：定期向组织内部和相关利益方汇报项目进展、成果与问题，提供准确数据和信息，促进沟通与决策，如每月向管理层汇报项目动态，为组织战略调整提供一线信息。
- 财务部职责
社会组织财务人员负责组织的财务管理与会计核算等工作，保障组织财务健康和合规运营，其岗位职责如下：
1、会计核算与账务处理
– 日常账务处理：根据原始凭证编制记账凭证，记录组织的各项经济业务，如收支、资产购置等，确保凭证真实、准确、完整。
– 账目设置与登记：设置和登记各类账簿，包括总账、明细账、日记账等，定期进行账目核对和结账，保证账账相符、账实相符。
– 财务报表编制：按照规定的会计制度和财务报告要求，定期编制资产负债表、业务活动表、现金流量表等财务报表，准确反映组织财务状况和运营成果。
2、资金管理与预算控制
– 资金收付管理：负责组织资金的收付工作，严格按照审批流程办理款项收支，确保资金安全，如通过银行转账、现金收付等方式处理各类业务款项。
– 资金运作与监控：合理安排资金，提高资金使用效率，定期对资金流量进行预测和分析，为组织资金运作提供建议，防范资金风险。
– 预算编制与执行：协助制定组织年度预算，对预算执行情况进行跟踪、分析和监督，及时发现偏差并提出调整建议，促进预算目标实现。
3、财务监督与审计
– 财务审核监督：对组织的财务收支、经济合同、费用报销等进行审核，确保各项经济业务符合财务制度和法律法规要求，如审核报销凭证的真实性、合法性和合理性。
– 外部审计配合：协调外部审计机构的审计工作，提供审计所需资料，解答审计人员疑问，确保审计工作顺利进行。
4、税务与合规管理
– 税务申报与缴纳：熟悉税收政策法规，准确计算各类应纳税额，按时办理纳税申报和税款缴纳手续，如申报增值税、企业所得税等，确保组织税务合规。
– 税收筹划：根据组织业务特点和税收政策，进行合理的税收筹划，降低税务成本，如利用税收优惠政策，优化组织税务结构。
– 法规遵循与咨询：关注财务、税务等法律法规的变化，为组织提供合规咨询和建议，确保组织财务活动合法合规。
5、资产管理与财务分析
– 资产核算与管理：负责组织固定资产、无形资产等的核算和管理，建立资产台账，定期进行清查盘点，保障资产安全完整，如对固定资产进行折旧计提和清查盘点。
– 财务分析报告：定期对组织财务状况、经营成果和现金流量进行分析，撰写财务分析报告，为组织决策提供数据支持和建议。
- 宣传部职责
1、宣传策划与执行
– 制定计划：根据组织的战略目标、活动安排及发展阶段，制定年度、季度和月度宣传计划，明确宣传重点、目标受众、渠道选择和预期效果等。
– 活动宣传：策划并执行各类活动的宣传方案，包括活动前的预热宣传、活动中的实时报道和活动后的总结推广，如制作活动海报、撰写新闻稿等，提升活动影响力。
– 品牌建设：打造和维护组织品牌形象，设计品牌标识、宣传口号等，通过持续、统一的宣传，增强品牌辨识度和美誉度，使组织品牌在社会上形成独特的影响力。
2、内容创作与管理
– 内容生产：撰写、编辑各类宣传内容，如组织介绍、项目成果、公益故事等，确保内容准确、生动且有吸引力。同时，负责摄影、摄像及后期制作，为宣传提供丰富的素材。
– 平台运营：管理组织的官方网站、社交媒体账号等宣传平台，及时发布信息，更新内容，策划线上互动活动，提高平台的关注度和用户活跃度。
– 资料整理：收集、整理和归档组织的宣传资料，包括图片、视频、新闻报道等，建立宣传素材库，为后续宣传工作提供支持。
3、媒体合作与公关
– 媒体联络：与各类媒体建立并维护良好的合作关系，包括传统媒体和新媒体，及时向媒体提供有价值的新闻线索和宣传素材，争取媒体报道和支持。
– 舆情监测：关注社会舆论动态，监测与组织相关的舆情信息，及时发现负面信息并采取应对措施，如发布声明、沟通解释等，维护组织良好形象。
– 危机公关：制定危机公关预案，在组织面临危机事件时，迅速反应，协调各方资源，通过有效的沟通和传播策略，化解危机，降低负面影响。
4、效果评估与反馈
– 数据统计：运用专业工具和方法，收集、分析宣传工作的相关数据，如网站流量、社交媒体粉丝增长、文章阅读量等，评估宣传效果。
– 报告撰写：根据评估结果，撰写宣传效果报告，总结经验教训，提出改进建议和优化措施，为后续宣传工作提供参考。
– 意见收集：收集内部成员、服务对象、合作伙伴等对宣传工作的意见和建议，了解他们的需求和期望，不断改进宣传工作。
本制度自2021年5月27日第一届第一次理事会审议通过后执行。